居住者さんへの言葉かけに焦点を当て、「この言葉かけは居住者さんへ適しているのだろうか、どんな所に気を付けながら声をかければいいのだろうか」というテーマの基、研修を開催しグループワークを行いました。参加した職員からは、自分を振り返ることができる機会であった・しっかりと向き合うのがとても大切だと再認識できたという感想がありました。